Plusnet erweitert Premium-Beratung und bietet sie auch beim SIP-Trunk für MS Teams an

Mit unserer Premium-Beratung unterstützen wir unsere vertrieblichen Partner im Angebotsprozess und unsere Kunden bei der Entscheidung, welche TK-Lösungen für sie optimal passen. Diese Beratung bieten wir schon lange für die virtuelle Telefonanlage „Tengo Centraflex“ an. Ab sofort ist sie auch für den Plusnet-SIP-Trunk Team verfügbar.

Mit der Premium-Beratung für unsere virtuelle Telefonanlage „Tengo Centraflex“ begannen wir vor anderthalb Jahren, um unsere Partner und Kunden besser bei der passgenauen Konfiguration unseres Produkts unterstützen zu können. „Tengo Centraflex“ hat so ziemlich alles zu bieten, was man sich von einer cloudbasierten TK-Anlage erhoffen kann – und schneidet bei Cloud-PBX-Tests stets hervorragend ab, zuletzt im Vergleichstest der Fachzeitschrift connect professional im Dezember 2025.

Jetzt erweitern wir die Premium-Beratung und bieten sie ab sofort für den Plusnet-SIP-Trunk für MS-Teams an. Die SIP-Trunks zählen seit vielen Jahren zu den absoluten Bestsellern von Plusnet. Sie verbinden zuverlässig jede IP-fähige Telefonanlage mit der modernen Welt der IP-Telefonie.

Mit dem zertifizierten SIP-Trunk Team bieten wir die Möglichkeit an, Microsoft Teams im Direct-Routing einfach mit dem öffentlichen Sprachnetz zu verbinden und damit klassisch zu telefonieren. So wird MS Teams zu einer Standardtelefonanlage und der Microsoft Teams Client zur All-In-One-Kommunikationszentrale. Mit der Premium-Beratung erleichtern wir unseren Partnern den Schritt in die komplexe Microsoft-Teams-Welt. Kunden erhalten das auf sie zugeschnittene Angebot, auch wenn sie über den Einsatz eines eigenen Enterprise Session Border Controllers (ESBC) nachdenken oder sich unsicher sind, welche Microsoft-Lizenzen sie benötigen.

Was ursprünglich als Test zur Optimierung unserer Presales-Prozesse begann, hat unsere Partnerunternehmen und Kunden so sehr überzeugt, dass wir dieses Angebot zu einem festen Bestandteil unseres Portfolios gemacht und den Prozess weiter professionalisiert haben.

Inzwischen erfolgen die Anfragen zur Premium-Beratung für Vertriebspartner über eine spezielle Landingpage mit integriertem Formular. Dort werden die wichtigsten Projektdetails (z. B. geplante Lösung, Anzahl der Sprachkanäle und der Arbeitsplätze) direkt abgefragt – was den Ablauf schneller, einfacher und passgenauer macht. Die Beratung kann so besser vorbereitet werden.

Mit der Premium-Beratung erhalten Kunden eine optimale TK-Lösung. Sie spart Zeit und bringt die Sicherheit, dass die gewählten Features den tatsächlichen Bedarf des Unternehmens abdecken. Am Ende steht das Konzept für ein passgenaues Angebot. Der Premium-Berater begleitet das Projekt von der Analyse bis zur Umsetzung und unterstützt bei diesen Leistungen:

• Individuelle Bedarfsanalyse: Die bestehende ITK-Infrastruktur im Unternehmen wird geprüft.
• Feature-Check: Gemeinsam mit dem Kunden wird ermittelt, welche Funktionen der Plusnet-TK-Lösung für ihn relevant sind.
• Transparente Planung: Auf der Basis dieser Analyse werden die Angebote erstellt. Der Premium-Berater begleitet den Plusnet-Partner und seinen Kunden bis zur Beauftragung und zum Projektstart.  
• Technische Umsetzung (optional, kostenpflichtig): Auf Wunsch wird der Kunde auch bei der Einrichtung der Lösung unterstützt.

Teil der Plusnet-Premium-Beratung sind Videokonferenzen, an denen neben dem Premium-Berater und dem Plusnet-Partner auch der Kunde teilnimmt, um dessen Projekt es geht. Foto: © Plusnet GmbH

- Kunden und Interessenten melden sich bitte über unser Kontaktformular.  

- Vertriebspartner von Plusnet wenden sich bitte an ihren Account Manager.

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