AUF EINEN KAFFEE MIT ... Katharina Knaub
In dieser Folge von Interviews möchten wir Ihnen einzelne Menschen, die bei Plusnet arbeiten, vorstellen: ihre private Seite ebenso wie die berufliche. Hierzu haben wir Katharina Knaub interviewt, Leiterin Vertriebsinnendienst bei Plusnet.
Katharina, zunächst haben wir einige Fragen zu Deinen beruflichen Aufgaben und Deinem Werdegang
Welche Position bekleidest Du aktuell bei Plusnet? Und in welcher Abteilung und an welchem Unternehmensstandort findet man Dich?
Katharina Knaub: Ich leite den Vertriebsinnendienst des Indirekten Vertriebes am Standort Köln.
Was sind Deine Aufgaben in dieser Position?
Katharina Knaub: Ich habe die disziplinarische Verantwortung für sechs Mitarbeiter*innen in meinem Team. Zudem bin ich als Ausbilderin tätig und habe bereits mehrere Auszubildende auf dem Weg in das Berufsleben begleitet. Ich optimiere im eigenen Bereich sowie in enger und konstruktiver Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen die übergreifenden Prozesse. Weiterhin verantworte ich den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes. Bei Engpässen unterstütze ich mein Team, indem ich operative Tätigkeiten übernehme.
Seit wann bist Du bei Plusnet (inkl. QSC) beschäftigt und welche Positionen hattest Du bisher im Unternehmen inne?
Katharina Knaub: Im Mai 2006 bin ich durch den Verkauf der celox GmbH zu QSC gekommen und habe im Vertriebsinnendienst gearbeitet. Ab 2010 habe ich die fachliche und ab 2014 die disziplinarische Verantwortung für den Vertriebsinnendienst übernommen.
Was für eine Ausbildung hast Du gemacht und wie sah Dein beruflicher Werdegang aus, bevor Du zu QSC/Plusnet kamst?
Katharina Knaub: Nach meiner Ausbildung zur Bürokauffrau im Gemeinschaftskrankenhaus St.Petrus/St.Elisabeth Bonn war ich ein Jahr lang im Personaldezernat als Personalassistentin an der Universität Bonn tätig. Meine Laufbahn im Vertriebsinnendienst startete ich 2001 bei der celox GmbH Bonn, die im Mai 2005 von der QSC AG aufgekauft wurde. Somit gilt meine Leidenschaft seit knapp 18 Jahren dem Vertriebsinnendienst und der Telekommunikationsbranche.
Welchen besonderen Herausforderungen begegnest Du im täglichen Geschäft?
Katharina Knaub: Jeden Tag aufs Neue sich auf die verschiedensten Partner und Charaktere einzustellen, Menschen zu verstehen und auf einen Nenner zu kommen, um bestmögliche Lösungen zu finden.
Gibt es etwas, das Du unseren Partnern gerne mit auf den Weg geben möchtest?
Katharina Knaub: Der Erfolg basiert darauf, dass wir gemeinsam daran arbeiten.
Nur gemeinsam sind wir ein Team!
Und jetzt noch ein bisschen was Privates:
- Geburtsjahr? 1977
- Wohnort? Bornheim
- Familie? ledig
- Hobbies? Kochen für Freunde & neue Rezepte ausprobieren, Wandern, Reisen
- Was wolltest Du schon immer einmal lernen? Tango bzw. Tanzen als Sportart
- Mit welcher Person Deiner Wahl würdest Du gerne mal essen gehen – und warum? Mit Gabrielle „Coco“ Chanel. Diese Frau hat mehr als nur Mode kreiert – sie hat eine Revolution erschaffen. Im Waisenhaus aufgewachsen, hat sie mit einem Kredit und ihrer Willensstärke ein Modeimperium aufgebaut. Sie ist unter anderem das Wahrzeichen für selbstbewusste, moderne Frauen. Ich hätte gerne diese starke Persönlichkeit kennengelernt.
Das Interview wurde erstmals am 11.10.2019 veröffentlicht.