AUF EINEN KAFFEE MIT...

In dieser Folge von Interviews möchten wir Ihnen einzelne Menschen, die bei Plusnet arbeiten, vorstellen: ihre private Seite ebenso wie die berufliche. Hierzu haben wir Dewa Zazei interviewt, Partner Account Managerin bei Plusnet.

Welche Position bekleidest Du aktuell bei Plusnet? Und in welcher Abteilung und an welchem Unternehmensstandort findet man Dich?
Dewa Zazei: Ich arbeite als Partner Account Managerin im Partner Hunting Team von Plusnet. Mein Dienstsitz befindet sich am Standort München.

Was sind Deine Aufgaben in dieser Position?
Dewa Zazei:

• Ganzheitliche Betreuung unserer Partner in Bayern und Teilen von Baden-Württemberg
• Unterstützung der Partner bei Kunden vor Ort
• Eskalationsmanagement
• Verhandlung der Partnervereinbarungen, Absatz- und Zielplanung
• Review der Partnerperformance
• Entwicklung von Strategien und Kampagnen für und mit Partnern
• Ausbau der Zusammenarbeit
• Zusammenarbeit mit den Partnern bei Projektgeschäften

Seit wann bist Du bei Plusnet beschäftigt und welche Positionen hattest Du bisher im Unternehmen inne?
Dewa Zazei: Ich habe im März 2019 bei Plusnet als Partner Key Account Managerin im Bereich Indirekter Vertrieb angefangen.

Was für eine Ausbildung hast Du gemacht und wie sah Dein beruflicher Werdegang aus, bevor Du zu Plusnet kamst?
Dewa Zazei: Nach meiner Ausbildung als Kauffrau für Bürokommunikation bei der Municall GmbH wurde ich dort in Festanstellung übernommen. Ich blieb weitere fünf Jahre im Unternehmen und betreute alle Telekom-Partner im Bereich Festnetz und Mobilfunk. 2017 wechselte ich in den Direktvertrieb der Firma Cycqueo IT Sicherheit. Da ich aber wieder in die TK-Branche zurückkehren wollte, habe ich mich für einen Einstieg bei Plusnet entschieden.

Welchen besonderen Herausforderungen begegnest Du im täglichen Geschäft?
Dewa Zazei: Vertrauen! Vertrauen ist für alle Unternehmungen das große Betriebskapital, ohne welches kein nützliches Werk auskommen kann. Es schafft auf allen Gebieten die Bedingungen gedeihlichen Geschehens. Das ist ein Zitat des berühmten Arztes Albert Schweitzer. Es führt diesen für mich so wichtigen Punkt am besten zusammen.

Gibt es etwas, das Du unseren Partnern gerne mit auf den Weg geben möchtest?
Dewa Zazei: Ich möchte die gute Zusammenarbeit mit unseren Partnern langfristig und produktiv fortführen. Wichtig ist dafür, dass ich von Ihnen immer sowohl positives als auch negatives Feedback erhalte.

• Geburtsjahr? 1991
• Wohnort? München
• Familie? Ledig
• Hobbies? Kickboxen, Volleyball, Wandern, Netflix
• Was wolltest Du schon immer einmal lernen? Kochen
• Mit welcher Person Deiner Wahl würdest Du gerne mal essen gehen – und warum? Carlos Slim Helú ist ein mexikanischer Unternehmer der Telekommunikationsbranche. Nach Schätzungen des mexikanischen Finanzmagazins Sentido Común verfügte er 2007 über ein Vermögen von 67,8 Mrd. US-Dollar und war damit der reichste Mensch der Welt. In meiner Branche kann ich viel von ihm lernen. Außerdem isst er gerne, das würde gut zusammenpassen 🙂

Das Interview wurde im Juli 2019 geführt.