AUF EINEN KAFFEE MIT...

Sie kennen viele unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – oft aber nur von Telefonaten, aus Videokonferenzen oder aus der E-Mail-Korrespondenz. In dieser Folge von Interviews möchten wir Ihnen einzelne Menschen, die bei Plusnet arbeiten, vorstellen: ihre berufliche Seite ebenso wie die private. Diesmal haben wir Jörg Strenge interviewt, seit November 2022 Leiter Vertrieb Partner der Plusnet GmbH.

Jörg Strenge. Bild: © Plusnet GmbH

Welche Position bekleidest Du bei Plusnet? Und in welcher Abteilung und an welchem Unternehmensstandort findet man Dich?
Jörg: Ich bin als Leiter im Indirekten Partnervertrieb aktiv. Grundsätzlich arbeite ich aus dem Home-Office heraus. Jedoch wird man mich häufig im Auto antreffen, weil ich einen engen Kontakt zu unseren Partnern pflegen möchte.

Was sind Deine Aufgaben bei Plusnet?
Jörg: In erster Linie stehe ich meinem Team in allen Fragen rund um die Partnerbetreuung zur Verfügung. Das Team setzt sich aus Julia Zentgraf, Anke Fiedler, Jörg Bauhaus, Ingo Schwenner, Dirk Fricke, Nicolas Valder und Claudius Frick zusammen.
Es geht uns darum, die Bestandspartner bestmöglich zu betreuen und zu unterstützen. Weiterhin ist wichtig, dass wir neue Partner akquirieren und systematisch entwickeln.
Zu meinen Aufgaben gehört auch das Mitwirken beim spannenden Thema Glasfaserausbau. Hier gibt es vielschichtige Ansätze, wie wir von Partnerseite den Glasfaserausbau zu einer Erfolgsstory unterstützen können. Selbstverständlich beinhaltet meine Position auch viele administrative und organisatorische Aufgaben, die das Alltagsgeschäft einfach mit sich bringt.

Seit wann bist Du bei Plusnet beschäftigt und welche Positionen hattest Du bisher im Unternehmen inne?
Jörg: Ich habe hier im November 2022 angefangen und bin seit dieser Zeit im Indirekten Vertrieb mit und unter Max Kammerloher aktiv.

Wie sah Dein beruflicher Werdegang aus, bevor Du zu Plusnet kamst?
Jörg: Nach dem Grundstudium der Wirtschaftswissenschaften habe ich 20 Jahre lang bei unterschiedlichen TK-Dienstleistern im Vertrieb gearbeitet, teilweise in leitender Position. Aus dieser Tätigkeit kenne ich die Produkte, das Geschäft und den Partnervertrieb von Plusnet sehr gut. Für mich ist es sehr spannend, jetzt beim Carrier zu arbeiten und das Business von der anderen Seite kennenzulernen.

Welchen besonderen Herausforderungen begegnest Du im täglichen Geschäft?
Jörg: Eine große Herausforderung für uns alle ist der umkämpfte Markt. Die Wettbewerbssituation zieht sich über das gesamte Produktportfolio. Aus Sicht des Indirekten Vertriebs ist die Situation besonders komplex:

• Wir haben auf der einen Seite unsere Exklusivpartner, die ausschließlich Produkte der Plusnet vermarkten. Hier sind wir permanent gefragt, den Partnern Lösungen an die Hand zu geben, damit sie Plusnet bestmöglich vermarkten können.
• Auf der anderen Seite haben wir die Partnerlandschaft, die ein breites Anbieterportfolio nutzt. Hier besteht die Herausforderung, so gut Überzeugungsarbeit zu leisten, dass der Partner Plusnet favorisiert und seinen Kunden empfiehlt.

Weiter erschwert die neue TKG-Novelle unsere tägliche Arbeit. Natürlich bietet sie auch Chancen, aber genauso birgt sie große Risiken: Der Wegfall einer neuen Mindestvertragslaufzeit nach Vertragslaufzeitende ist zum Beispiel nicht zu unterschätzen. Es muss das Ziel sein, dass wir gemeinsam mit unseren Partnern unsere Kunden motivieren, eine neue Vertragslaufzeit mit der Plusnet einzugehen.

Gibt es etwas, das Du unseren Partnern mit auf den Weg geben möchtest?
Jörg: Ich kenne die Plusnet respektive QSC seit sehr vielen Jahren. Schon immer gab es punktuell Höhen und Tiefen, was aber auch ganz normal ist. Jedoch stand am Ende immer wieder das Hoch im Vordergrund. Wir erleben mit den verschiedenen gesellschaftlichen Krisen und damit verbundenen Umständen schwierige Marktverhältnisse, die Plusnet und somit ihre Partner spüren. Leider müssen wir bei unseren Kunden bemerken, dass momentan eine große Zurückhaltung bei Investitionen besteht. Ich bin aber der absolut festen Überzeugung, dass wir am Ende gemeinsam erfolgreich dastehen werden.

• Wohnort? In Friedeburg, ja das ist bereits tiefes Ostfriesland.
• Familie? Ich habe das Glück, eine ganz großartige Tochter zu haben.
• Hobbies? Sport, insbesondere das Golfen, und kochen.
• Was wolltest Du schon immer einmal lernen? Skifahren.
• Mit welcher Person Deiner Wahl würdest Du gerne mal essen gehen – und warum? Es gäbe viele interessante Persönlichkeiten, die ich gerne kennenlernen würde, was aber wohl nicht klappt … Daher freue ich mich einfach, wenn meine Lieben um mich herum weiterhin mein Gekochtes loben 😊