AUF EINEN KAFFEE MIT ... 

Sie kennen viele unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – oft aber nur von Telefonaten, aus Videokonferenzen oder aus der E-Mail-Korrespondenz. In dieser Folge von Interviews möchten wir Ihnen einzelne Menschen, die bei Plusnet arbeiten, vorstellen: ihre berufliche Seite ebenso wie die private. Diesmal haben wir Marc Wötzold interviewt, unseren Leiter Resale im Indirekten Vertrieb der Plusnet GmbH.

Welche Position bekleidest Du bei Plusnet? Und in welcher Abteilung und an welchem Unternehmensstandort findet man Dich?
Marc: Seit Anfang April 2023 bin ich Leiter Resale. Zuvor war ich nahezu 20 Jahre im Partnervertrieb für die Betreuung bestimmter Reseller zuständig. Das Team Resale mit seinen Account-Manager*innen gehört zum Indirekter Vertrieb, der von Max Kammerloher geleitet wird. Meinen Dienstsitz habe ich am Standort Dreieich in der Nähe von Frankfurt.

Was sind Deine Aufgaben bei Plusnet?
Marc: Meine Aufgabe bei Plusnet in der Rolle als Leiter Resale ist das Steuern des Resale Teams. Mein Team und ich verantworten dabei zirka 250 Partnerunternehmen aus den Bereichen Resale, ISP und Carrier. Im Rahmen meiner Aufgabe unterstütze ich die Account-Manager*innen bei strategischen Themen, so dass wir als Team erfolgreich sind. Was ich an meiner Aufgabe besonders schätze, ist die Zusammenarbeit mit den ja sehr unterschiedlichen Partnern.

Seit wann bist Du bei Plusnet beschäftigt?
Marc: Beschäftigt bin ich seit April 2003 bei Plusnet bzw. QSC sowie Broadnet. Durch die lange Betriebszugehörigkeit kenne ich die handelnden Personen, Produkte, Lösungen und Prozesse von Plusnet sehr gut. In dem Team, das ich jetzt leite, war ich seit 2018 als Key Account Manager tätig. Dadurch konnte ich die Leitung auch problemlos übernehmen. Für unsere Partner wollten wir den Wechsel von meinem Vorgänger Claus König zu mir so geräuschlos wie möglich gestalten – und ich denke, das ist uns auch gelungen.

Wie sah Dein beruflicher Werdegang aus, bevor Du zu Plusnet kamst?
Marc: Ich hatte in Frankfurt Betriebswirtschaft studiert. Von 1996 bis 2003 war ich bei germany.net, einem Online-Dienst in Frankfurt, tätig. Der firmierte nach der Übernahme durch Arcor zu Arcor Online um. Ich wechselte 2003 zur Broadnet AG, die 2006 von der QSC AG übernommen wurde – aus der dann schließlich Plusnet hervorgegangen ist.

Welchen besonderen Herausforderungen begegnest Du im täglichen Geschäft?
Marc: Die besonderen Herausforderungen sind, erfolgreich mit den Partnern zusammenzuarbeiten und sich dabei immer wieder auf neue Situationen einzustellen. Das gelingt nur, wenn wir für unsere Reseller, ISP und Carrier verlässliche Ansprechpartner sind, wir ihr Geschäft verstehen und ihnen durch unsere Leistungen einen Mehrwert bieten. Dafür führe ich viele Gespräche mit Kolleginnen und Kollegen aus den unterschiedlichen Fachabteilungen, aber besonders mit den Partnern. Daher sind wir alle aus dem Indirekten Vertrieb auch wieder häufiger bei den Partnern vor Ort und hoffen, dass wir dadurch die Partnerschaften stärken.

 Gibt es etwas, das Du unseren Partnern mit auf den Weg geben möchtest?
Marc: Ich möchte die Partner ermutigen, in die gemeinsame Partnerschaft zu investieren, so wie wir es tun. Dabei möchte ich besonders unsere Veranstaltungen, wie die Plusnet-Tour, aber auch die Partnerkonferenz hervorheben sowie Plusnet Campus, unsere Plattform für das Partner-Training. Das Wichtigste sind aber die persönlichen Gespräche mit unseren Partnern. Neben unseren Leistungen sind sie die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit und damit die Basis für die gemeinsame Zukunft. Ich rufe daher jeden Partner auf: Fordern sie uns und seien sie dabei!

• Frankfurt Familie? Verheiratet, eine Tochter
• Hobbies? Sport, Musik, Lesen und Kochen
• Was wolltest Du schon immer einmal lernen? Tennis
• Mit welcher Person Deiner Wahl würdest Du gerne mal essen gehen – und warum? Ich würde gerne mit dem Schriftsteller Stephen King essen gehen und erfahren, wie er es über Jahrzehnte geschafft hat, so viele spannende Bücher zu schreiben.

Redaktionelle Bearbeitung:
Daniela Eckstein (Jg. 1961) ist Wirtschaftsjournalistin und Diplom-Volkswirtin. Sie lebt in Köln und arbeitet seit 2009 als freiberufliche Autorin und Redakteurin für Unternehmen und Zeitschriften. Zuvor war sie 19 Jahre lang beim Wirtschaftsmagazins „Capital“ und schrieb schon dort regelmäßig über Telekommunikation und IT.

Veröffentlicht am 19. Mai 2023