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Plusnet – Tengo® Centraflex

Ihre Telefonanlage
– aus der Cloud

Reibungslos zusammenarbeiten. Egal an welchem Standort und mit wie vielen Mitarbeitern. Und dabei noch Kosten sparen.

Jetzt Angebot anfordern
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Zahllose große und kleine Geschäftskunden vertrauen auf die Cloud-Telefonanlage von Plusnet. Unsere Pluspunkte: Alle Funktionen im Baukastensystem, schnelle Einrichtung online, maximale Sicherheit und flexible Abrechnung statt starrem Fixkostenkorsett.

Eine clevere Entscheidung
– Die virtuelle Telefonanlage von Plusnet

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Zertifizierte Qualität „Made in Germany“

Seit 2007 bieten wir anspruchsvollen Geschäftskunden Cloud-Telefonie aus TÜV- und ISO-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland und eine Verfügbarkeit von 99,9% im Jahr.

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Ausfallsichere Betriebsabläufe

Fällt bei Ihnen vor Ort das Internet aus oder gleich ein ganzes Rechenzentrum, greifen unsere Notfall-Konzepte. Im Normalfall merken Sie davon nichts und können Ihre virtuelle Telefonanlage weiter nutzen.

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Wir sind für unsere Kunden da

Geschäftskunden aller Branchen vertrauen uns, weil sie bei Fragen immer nur ein kostenfreies Gespräch von einer Antwort entfernt sind.

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Abrechnung pro Arbeitsplatz

Die Cloud-Telefonanlage, die mitwächst. Sie bekommen immer das, was Sie brauchen. Sie zahlen immer das, was Sie nutzen.

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Flexibel erweiterbare Funktionen

Profitieren Sie neben Basics wie Telefonie, Anrufbeantworter oder E-Fax auch von Funktionen wie Video-Konferenzen, Call Center, Chat, Softphones oder Desktop-Sharing.

Reibungslos in die Cloud-Telefonie starten

Wir begleiten Sie bei der Einrichtung der Cloud-Anlage und der Inbetriebnahme von Endgeräten mit einfachen Online-Prozessen, Mitarbeiter-Schulungen oder kostenfreiem telefonischen Support.

Jetzt Angebot anfordern
Einfach Online

Installieren Sie Ihre Cloud-Telefonanlage einfach selbst

Greifen Sie auf FAQs, Checklisten und Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu und nutzen Sie unseren Konfigurationsassistenten für die Einrichtung. Auf Wunsch unterstützen wir Sie auch telefonisch bei der Einrichtung.

Rundum Reibungslos

Einrichtungs-Service

Wir richten Ihre neue Cloud-Telefonanlage so ein, wie Sie es wünschen. Sie sparen Zeit und gewinnen die Sicherheit, dass alles vom Start weg funktioniert.

Service vor Ort

Ihre IP-Geräte werden eingerichtet

Ein Servicetechniker führt bei Ihnen vor Ort eine Basis-Inbetriebnahme der IP-Geräte durch. Auf Wunsch richten wir ebenso Applikationen und Services ein.

Komplexe Anforderungen

An Ihrer Seite zur idealen Lösung

Wir klären mit Ihnen Bedarfe, Realisierungsmöglichkeiten oder Konfigurationen. Dank der langjährigen Erfahrung unserer Experten können Sie sich auch bei komplexen Herausforderungen auf uns verlassen.

Cloud-Telefonanlage nutzen

Wir schulen Ihre Mitarbeiter

Wir schulen Nutzer und Administratoren, so dass sie reibungslos und effektiv arbeiten und das Beste aus Ihrer neuen Cloud-Telefonanlage rausholen.

Der Service macht den Unterschied

Unser Support ist 24 / 7 für Sie da

Im seltenen Fall einer Störung (Dienstverfügbarkeit 99,9% pro Jahr) nehmen wir Ihr Anliegen über unsere kostenfreie Geschäftskunden-Hotline rund um die Uhr entgegen und kümmern uns in kürzester Zeit.

Jetzt Bedarf klären und persönliches Angebot erhalten

Bei uns bekommen Sie das, was Sie brauchen.
Und Sie zahlen das, was Sie nutzen.

Die cleveren Centraflex-Pakete für einen schnellen Einstieg

Die Plusnet Cloud-Telefonanlage bietet eine Vielzahl von unterschiedlichen Funktionen und Konfigurationsmöglichkeiten. Wie schnell passiert es, dass man hier den Überblick verliert. Deshalb haben wir die häufigsten Anwendungsszenarien unserer Kunden in 3 Centraflex-Pakete gepackt. Diese dienen als Basis für den schnellen und unkomplizierten Einstieg in die Cloud-Telefonanlage.

CENTRAFLEX-PAKET BÜRO

Klassische Telefonie mit den üblichen Funktionen wie etwa Weiterleitungen und Rufnummernunterdrückung. Natürlich mit den Vorteilen einer Cloud-Telefonanlage wie einer webbasierten Administrationsoberfläche und Software zur Steuerung und Konfiguration des Arbeitsplatzes, auch im Homeoffice.

  • Anrufsteuerungsfunktionen, z. B. „Bitte nicht stören”, Anklopfen, Rufnummernunterdrückung
  • Weiterleitungsfunktionen, z. B. besetzt, Nicht-Annahme, zeitbasiert
  • Anrufbeantworter, E-Fax, Audiokonferenzraum
  • CTI-Software zur Steuerung der Nebenstelle über Desktop/Smartphone
  • inkl. Yealink T41S – für den einfachen Telefonarbeitsplatz
  • inkl. Voice-Flatrate Festnetz
  • inkl. Arbeitsplatzeinrichtung vor Ort

CENTRAFLEX-PAKET UNTERWEGS

Der Arbeitsplatz für den mobilen Mitarbeiter: Stets unterwegs, den Anschluss immer mit dabei, ob im Auto, im Zug oder an ständig wechselnden Büroarbeitsplätzen. Durch Softphones für den Desktop, das Smartphone oder durch die Möglichkeit, sich dynamisch an IPGeräten mit seiner Nebenstelle anmelden zu können, ist man immer und überall voll einsatzbereit.

  • Anrufsteuerungsfunktionen, z. B. „Bitte nicht stören”, Anklopfen, Rufnummernunterdrückung
  • Weiterleitungsfunktionen, z. B. besetzt, Nicht-Annahme, zeitbasiert
  • Anrufbeantworter, E-Fax, Audiokonferenzraum
  • Vollwertiges Softphone für Desktop, Smartphone
  • Dynamische Anmeldung für wechselnde Arbeitsplätze
  • Cloudbasierte Kontaktlisten und Anrufjournal
  • inkl. Yealink T46S – das ideale Geschäftstelefon
  • inkl. Voice-Flatrate Festnetz
  • inkl. Arbeitsplatzeinrichtung vor Ort

CENTRAFLEX-PAKET DIGITAL

Alle Möglichkeiten ausschöpfen! Für manche ist einfache Telefonie nicht genug. Alternative Kommunikationswege und neue Möglichkeiten für die Zusammenarbeit stehen im Vordergrund und sind entscheidend für eine schnelle, effektive und persönlichere Arbeit. Immer und zu jeder Zeit.

  • Anrufsteuerungsfunktionen, z. B. „Bitte nicht stören”, Anklopfen, Rufnummernunterdrückung
  • Weiterleitungsfunktionen, z. B. besetzt, Nicht-Annahme, zeitbasiert
  • Anrufbeantworter, E-Fax, Audiokonferenzraum
  • Vollwertiges Softphone für Desktop, Smartphone, Tablet
  • UCC Funktionen (Chat, Desktop Sharing, Dateitransfer, Präsenzstatus, Videokonferenzraum)
  • inkl. Voice-Flatrate Festnetz
  • inkl. Arbeitsplatzeinrichtung vor Ort
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CLOUD-TELEFONANLAGE GRUNDLAGEN, VORTEILE & MIGRATION

Wie funktionieren virtuelle Telefonanlagen aus der Cloud, welche Vorteile bieten sie, was ist bei der Migration zu beachten?

Alles über Cloud-Telefonanlagen

Ihre neue Telefonanlage kann alles, was Sie brauchen (werden)

Basis-Funktionen

  • „Ihre“ Rufnummern nutzen
    egal wann und wo
  • Telefoniefunktionen unterwegs steuern
    (Voice Mailbox, E-Fax etc.)
  • HD-Voice
    für höchste Audioqualität
  • 1:1 Video-Telefonie
  • Bis zu 6 IP-Geräte pro Nebenstelle
  • Anrufweiterleitung
  • Gruppendienste (Sammelruf, Anrufübernahme, etc.)
  • Web-basierte Administrationsoberfläche
  • Anzeige Ihrer Wunschrufnummer
    bei ausgehenden Anrufen (CLIP no screening)

Bei Bedarf zubuchen

  • Call Center Services für intelligentes Anrufmanagement mit Reporting und Supervisor-Funktionen
  • Kollaborations-Funktionen
    (Chat, Bildschirm teilen, Status signalisieren, Video-Konferenzen)
  • Soft- und Videophones
  • Anrufvermittlungsplattform
  • Anwendungs-Integration
    von z. B. Skype for Business oder ERP- und CRM-Systemen
  • Automatisierte Anrufannahme (IVR)

Wählen Sie Telefone und Zubehör
von namhaften Herstellern

Setzen Sie auf neueste IP-Telefone, die bereits für unser intelligentes Plusnet-Netz optimiert sind. Dank regelmäßiger technischer Updates sind Sie immer auf dem neuesten Stand. Alternativ nutzen Sie eigene IP-Telefone oder auch analoge Geräte mittels Analogwandler.
Zur Miete oder zum Kauf? IP-Tischtelefone, IP-DECT oder IP-Video-Telefone? Mitel, Yealink, Polycom oder Panasonic?

Wir beraten Sie gerne. Sie entscheiden.

Yealink T48S 7 Zoll Farb-Touch-Display

Polycom VVX 601 4,3 Zoll Farb-Touch-Display

Panasonic KX-TGP600: DECT-Single-Cell, Farb-Display, Cloud-Telefonbuch, HD-Voice

AudioCodes MP-112 Analog-Wandler, 2 analoge Endgeräte

Plusnet Portal

Die Online-Schaltzentrale
für Ihre Cloud-Telefonanlage

Das digitale Plusnet Portal ist die Schaltzentrale für Ihre Cloud-Telefonanlage. Hier haben Sie alles im Griff und finden bei allen Themen Unterstützung. Rund um die Uhr. Auf allen gängigen Endgeräten und in allen Browsern. Keine Wartezeiten, volle Kontrolle, optimale Effizienz.

  • Telefonanlage verwalten
  • Störungsannahme
  • Download von Dokumenten und Anwendungen
  • Rechnungen, Einzelverbindungsnachweise, Verträge einsehen
  • 24/7 nachbestellen und Arbeitsplatz direkt in Betrieb nehmen
  • Persönliches Dashboard für jeden Mitarbeiter

Neuigkeiten, Updates und – Einblicke

Mehr erfahren

Auch im Home-Office über den Firmenanschluss telefonieren

20.03.2020 Die Cloud-Telefonanlage von Plusnet erlaubt es, auch im Home-Office über die Bürorufnummer zu telefonieren.

Mehr erfahren

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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Die Erteilung der Einwilligung ist freiwillig und ich kann sie jederzeit telefonisch (+49 0221 669 67 750), schriftlich (Plusnet GmbH, Rudi-Conin-Straße 5a, 50829 Köln), per E-Mail (widerruf@plusnet.de) oder durch Klick des Abmelde-Links in der E-Mail, ganz oder in Teilen widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Datenverarbeitung berührt wird.

Weitere Hinweise zur Verwendung meiner Daten kann ich der Datenschutzerklärung entnehmen.

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Bert Wilden

Bert Wilden
Geschäftsführer Vertrieb der Plusnet GmbH

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