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Plusnet – Tengo® Centraflex

Ihre Telefonanlage
– aus der Cloud

Reibungslos zusammenarbeiten. Egal an welchem Standort und mit wie vielen Mitarbeitern. Und dabei noch Kosten sparen.

Jetzt Angebot anfordern
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Zahllose große und kleine Geschäftskunden vertrauen auf die Cloud-Telefonanlage von Plusnet. Unsere Pluspunkte: Alle Funktionen im Baukastensystem, schnelle Einrichtung online, maximale Sicherheit und flexible Abrechnung statt starrem Fixkostenkorsett.

Eine clevere Entscheidung
– Die virtuelle Telefonanlage von Plusnet

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Zertifizierte Qualität „Made in Germany“

Seit 2007 bieten wir anspruchsvollen Geschäftskunden Cloud-Telefonie aus TÜV- und ISO-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland und eine Verfügbarkeit von 99,9% im Jahr.

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Ausfallsichere Betriebsabläufe

Fällt bei Ihnen vor Ort das Internet aus oder gleich ein ganzes Rechenzentrum, greifen unsere Notfall-Konzepte. Im Normalfall merken Sie davon nichts und können Ihre virtuelle Telefonanlage weiter nutzen.

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Wir sind für unsere Kunden da

Geschäftskunden aller Branchen vertrauen uns, weil sie bei Fragen immer nur ein kostenfreies Gespräch von einer Antwort entfernt sind.

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Abrechnung pro Arbeitsplatz

Die Cloud-Telefonanlage, die mitwächst. Sie bekommen immer das, was Sie brauchen. Sie zahlen immer das, was Sie nutzen.

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Flexibel erweiterbare Funktionen

Profitieren Sie neben Basics wie Telefonie, Anrufbeantworter oder E-Fax auch von Funktionen wie Video-Konferenzen, Call Center, Chat, Softphones oder Desktop-Sharing.

Reibungslos in die Cloud-Telefonie starten

Wir begleiten Sie bei der Einrichtung der Cloud-Anlage und der Inbetriebnahme von Endgeräten mit einfachen Online-Prozessen, Mitarbeiter-Schulungen oder kostenfreiem telefonischen Support.

Jetzt Angebot anfordern
Einfach Online

Installieren Sie Ihre Cloud-Telefonanlage einfach selbst

Greifen Sie auf FAQs, Checklisten und Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu und nutzen Sie unseren Konfigurationsassistenten für die Einrichtung. Auf Wunsch unterstützen wir Sie auch telefonisch bei der Einrichtung.

Rundum Reibungslos

Einrichtungs-Service

Wir richten Ihre neue Cloud-Telefonanlage so ein, wie Sie es wünschen. Sie sparen Zeit und gewinnen die Sicherheit, dass alles vom Start weg funktioniert.

Service vor Ort

Ihre IP-Geräte werden eingerichtet

Ein Servicetechniker führt bei Ihnen vor Ort eine Basis-Inbetriebnahme der IP-Geräte durch. Auf Wunsch richten wir ebenso Applikationen und Services ein.

Komplexe Anforderungen

An Ihrer Seite zur idealen Lösung

Wir klären mit Ihnen Bedarfe, Realisierungsmöglichkeiten oder Konfigurationen. Dank der langjährigen Erfahrung unserer Experten können Sie sich auch bei komplexen Herausforderungen auf uns verlassen.

Cloud-Telefonanlage nutzen

Wir schulen Ihre Mitarbeiter

Wir schulen Nutzer und Administratoren, so dass sie reibungslos und effektiv arbeiten und das Beste aus Ihrer neuen Cloud-Telefonanlage rausholen.

Der Service macht den Unterschied

Unser Support ist 24 / 7 für Sie da

Im seltenen Fall einer Störung (Dienstverfügbarkeit 99,9% pro Jahr) nehmen wir Ihr Anliegen über unsere kostenfreie Geschäftskunden-Hotline rund um die Uhr entgegen und kümmern uns in kürzester Zeit.

CLOUD-TELEFONANLAGE GRUNDLAGEN, VORTEILE & MIGRATION

Wie funktionieren virtuelle Telefonanlagen aus der Cloud, welche Vorteile bieten sie, was ist bei der Migration zu beachten?

Alles über Cloud-Telefonanlagen

Ihre neue Telefonanlage kann alles, was Sie brauchen (werden)

Basis-Funktionen

  • „Ihre“ Rufnummern nutzen
    egal wann und wo
  • Telefoniefunktionen unterwegs steuern
    (Voice Mailbox, E-Fax etc.)
  • HD-Voice
    für höchste Audioqualität
  • Softphones
  • Bis zu 6 IP-Geräte pro Nebenstelle
  • Anrufweiterleitung
  • Gruppendienste (Sammelruf, Anrufübernahme, etc.)
  • Web-basierte Administrationsoberfläche
  • Anzeige Ihrer Wunschrufnummer
    bei ausgehenden Anrufen (CLIP no screening)

Bei Bedarf zubuchen

  • Call Center Services für intelligentes Anrufmanagement mit Reporting und Supervisor-Funktionen
  • Kollaborations-Funktionen
    (Chat, Bildschirm teilen, Status signalisieren, Video-Konferenzen)
  • Videophones und Collaboration-Clients
  • Anrufvermittlungsplattform
  • Anwendungs-Integration
    von z. B. Skype for Business oder ERP- und CRM-Systemen
  • Automatisierte Anrufannahme (IVR)

Wählen Sie Telefone und Zubehör
von namhaften Herstellern

Setzen Sie auf neueste IP-Telefone, die bereits für unser intelligentes Plusnet-Netz optimiert sind. Dank regelmäßiger technischer Updates sind Sie immer auf dem neuesten Stand. Alternativ nutzen Sie eigene IP-Telefone oder auch analoge Geräte mittels Analogwandler.
Zur Miete oder zum Kauf? IP-Tischtelefone, IP-DECT oder IP-Video-Telefone? Mitel, Yealink oder AudioCodes?

Wir beraten Sie gerne. Sie entscheiden.

Auswahl an VoIP-Telefonen
– und -Adaptern

Mitel Tischtelefon 6869i

Yealink DECT Single Cell W73P

AudioCodes MP-112 Analog-Wandler, 2 analoge Endgeräte

Plusnet Portal

Die Online-Schaltzentrale
für Ihre Cloud-Telefonanlage

Das digitale Plusnet Portal ist die Schaltzentrale für Ihre Cloud-Telefonanlage. Hier haben Sie alles im Griff und finden bei allen Themen Unterstützung. Rund um die Uhr. Auf allen gängigen Endgeräten und in allen Browsern. Keine Wartezeiten, volle Kontrolle, optimale Effizienz.

  • Telefonanlage verwalten
  • Störungsannahme
  • Download von Dokumenten und Anwendungen
  • Rechnungen, Einzelverbindungsnachweise, Verträge einsehen
  • 24/7 nachbestellen und Arbeitsplatz direkt in Betrieb nehmen
  • Persönliches Dashboard für jeden Mitarbeiter

Neuigkeiten, Updates und – Einblicke

Mehr erfahren

Auch im Home-Office über den Firmenanschluss telefonieren

20.03.2020 Die Cloud-Telefonanlage von Plusnet erlaubt es, auch im Home-Office über die Bürorufnummer zu telefonieren.

Mehr erfahren

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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Weitere Hinweise zur Verwendung meiner Daten kann ich der Datenschutzerklärung entnehmen.

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Bert Wilden

Bert Wilden
Geschäftsführer Vertrieb der Plusnet GmbH

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