Sie kennen viele unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – oft aber nur von Telefonaten, aus Videokonferenzen oder der E-Mail-Korrespondenz. In dieser Folge von Interviews möchten wir Ihnen einzelne Menschen, die bei Plusnet arbeiten, vorstellen: ihre berufliche Seite ebenso wie die private. Dabei geht es natürlich auch um die Zusammenarbeit mit unseren Partnerunternehmen. Für diese Ausgabe des Newsletters haben wir Stephan Müller interviewt, unseren Partner Account Manager Glasfaser.
Welche Position bekleidest Du bei Plusnet? Und in welcher Abteilung und an welchem Unternehmensstandort findet man Dich?
Stephan:Ich bin im Partnermanagement für Privatkunden in den Glasfaserausbaugebieten tätig und primär im Home-Office anzutreffen. Ein- bis zweimal im Monat bin ich allerdings in Köln in der Unternehmenszentrale.
Was sind Deine Aufgaben bei Plusnet?
Stephan: Für unsere Direktvertriebsagenturen und Handelsvertreter bin ich der Hauptansprechpartner. Sei es, um neue Partner aufzugleisen, neue Gebiete vorzustellen und sie dafür zu gewinnen oder um uns in einem bestehenden Gebiet auszutauschen.
Seit wann bist Du bei Plusnet beschäftigt?
Stephan: Ich bin noch ganz frisch im Unternehmen: Seit dem 1. November 2023 bin ich Teil der großen Plusnet-Familie.
Wie sah Dein beruflicher Werdegang aus, bevor Du zu Plusnet kamst?
Stephan: Meine Ausbildung als Einzelhandelskaufmann absolvierte ich in einem privat geführten, großen Handyladen in der Nähe von Stuttgart. Anschließend klopfte Vater Staat mit der Wehrpflicht an und ich diente heimatnah vier Jahre lang bei der Bundeswehr im Stabsdienst.
Anschließend ging ich zu HL komm, dem lokalen Carrier in Leipzig und konnte dort mein Wissen über Vertrieb und Glasfaser ausbauen und vertiefen. Ich durfte dort verschiedene Rollen durchleben – mit und ohne Führungsverantwortung. Meine letzte und zugleich längste Phase bei HL komm verbrachte ich im Partnervertrieb.
Welchen besonderen Herausforderungen begegnest Du im täglichen Geschäft?
Stephan: Die Partner stets motiviert bei der Stange zu halten – und ihren Wünschen nach Möglichkeit zu entsprechen.
Gibt es etwas, das Du unseren Partnern mit auf den Weg geben möchtest?
Stephan: Plusnet hat gerade erst mit dem Privatkundengeschäft begonnen. Auch wenn wir an einigen Stellen noch im Lernprozess sind: Wir glauben fest daran, dass wir hier gemeinsam mit unseren Partnern erfolgreich sein werden!
Redaktionelle Bearbeitung:
Daniela Eckstein (Jg. 1961) ist Wirtschaftsjournalistin und Diplom-Volkswirtin. Sie lebt in Köln und arbeitet seit 2009 als freiberufliche Autorin und Redakteurin für Unternehmen und Zeitschriften. Zuvor war sie 19 Jahre lang beim Wirtschaftsmagazins „Capital“ und schrieb schon dort regelmäßig über Telekommunikation und IT.
Veröffentlicht am 9. April 2024
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